카카오톡, 메세지 몇개 왔는지 안 뜨네요? 보통 카카오톡이나 메세지에 누가 나한테 보내면 몇개 왔는지 표시가 있잖아요

카카오톡, 메세지 몇개 왔는지 안 뜨네요? 보통 카카오톡이나 메세지에 누가 나한테 보내면 몇개 왔는지 표시가 있잖아요

카카오톡, 메세지 몇개 왔는지 안 뜨네요? 보통 카카오톡이나 메세지에 누가 나한테 보내면 몇개 왔는지 표시가 있잖아요 근데 몇일전까진 표시가 잘 있었는데 오늘부터인가 카톡과 메세지가 와도 아무런 표시가 없습니다

 

가장 기본적인 것이 알림 설정을 확인하는 것입니다. 카카오톡 앱을 열고 설정 메뉴에 들어가면 '알림' 항목이 있습니다. 여기에서 '알림 받기'와 '푸시 알림'이 활성화되어 있는지 체크해 보세요. 설정이 꺼져 있다면, 당연히 메시지가 도착해도 알림이 뜨지 않을 거예요.

또한, 앱이 최신 버전인지 확인해 보세요. 앱 스토어에서 카카오톡을 찾아 업데이트가 필요하다면, 즉시 진행하는 것이 좋습니다. 앱이 오래되면 다양한 버그가 발생할 수 있기 때문에, 항상 최신 버전으로 유지하는 것이 중요합니다.

휴대폰의 시스템 설정도 확인해야 합니다. 설정 메뉴에서 '앱' 또는 '애플리케이션 관리'로 가서 카카오톡과 메시지 앱을 선택하세요. 알림 설정이 활성화되어 있는지 체크하고, 필요한 경우 다시 활성화해 보세요.

앱의 캐시를 삭제하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 설정에서 애플리케이션으로 가서 카카오톡을 선택한 후 '저장 공간' 메뉴에서 캐시 삭제를 진행해 보세요. 이 과정에서 데이터는 삭제되지 않으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.

만약 이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면, 단순히 휴대폰을 재부팅해 보는 것도 하나의 방법입니다. 재부팅 후 문제가 해결되는 경우가 많으니 한 번 시도해 보세요.

마지막으로, 운영 체제를 최신 버전으로 업데이트하는 것도 중요합니다. 알림 관련 문제는 시스템 업데이트로 해결되는 경우가 많기 때문에, 잊지 말고 확인해 보세요.

이런 방법들을 시도해 보시고, 여전히 문제가 계속된다면 카카오톡 고객센터에 문의하는 것도 고려해 보세요. 모든 문제가 조속히 해결되길 바라며, 궁금한 점이 있으면 언제든지 물어보세요!