넷플릭스 추가회원 요금 질문입니다 제 아이디로 아버지 집이랑 동생 집이랑 해서 2명을 추가회원으로 등록했습니다 요금이 제가 5500원씩 2명 11000원읗 내는 건 알겠는데 아버지도 5500원씩을 내고 계시네요? 원래 이런건가요? 넷플릭스 홈페이지 추가회원 설명란에는 이런 말이 없던데.. 원래 이런건가요?
넷플릭스의 추가 회원 요금에 대한 상황을 설명드리겠습니다. 현재 말씀하신 상황에 대해 몇 가지 점을 확인해볼 필요가 있습니다:
1. 넷플릭스 계정 및 요금 정책
넷플릭스는 주 계정 외에 추가로 다른 가정에 있는 사용자들에게도 계정을 공유할 수 있는 옵션을 제공하고 있습니다. 이 정책은 국가나 지역에 따라 다를 수 있으며, 추가 요금이 부과되는 방식도 다를 수 있습니다.
2. 추가 요금 부과
현재 알려진 바에 따르면, 넷플릭스는 주 계정에서 추가로 공유되는 계정에 대해 추가 요금을 부과할 수 있습니다. 예를 들어, 추가로 다른 가정에서 사용하게 되면 주 계정에서 추가 요금을 지불하는 경우가 많습니다. 하지만 각 가정에서 별도의 요금을 지불하는 경우도 있을 수 있습니다.
3. 넷플릭스 요금 구조
넷플릭스의 요금 구조는 다음과 같습니다:
- 기본 요금제: 1개의 스크린에서만 스트리밍 가능
- 표준 요금제: 2개의 스크린에서 동시에 스트리밍 가능
- 프리미엄 요금제: 4개의 스크린에서 동시에 스트리밍 가능
이 외에도 추가 회원 요금이 적용될 수 있으며, 이는 넷플릭스의 정책이나 지역에 따라 다를 수 있습니다.
4. 문제 해결 방법
현재 아버지와 동생이 추가 요금을 지불하고 있는 상황은 두 가지 가능성을 시사합니다:
- 주 계정과 추가 계정 간의 요금 분리: 주 계정이 추가로 지불한 요금 외에 아버지와 동생이 별도로 요금을 내는 경우.
- 정책 또는 설정 오류: 넷플릭스의 정책이나 계정 설정 오류로 인해 잘못된 요금이 부과된 경우.
이 문제를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다:
- 넷플릭스 고객 지원에 문의하여 정확한 요금 부과 방식을 확인합니다.
- 넷플릭스의 계정 설정에서 추가 회원 설정이 올바르게 되어 있는지 확인합니다.
- 넷플릭스의 도움말 센터나 공지사항을 확인하여 추가 요금 정책에 대한 최신 정보를 얻습니다.
넷플릭스의 고객 지원팀에 연락하여 요금 문제를 명확히 해소하는 것이 좋습니다. 넷플릭스의 정책이나 요금 체계가 변동이 있을 수 있기 때문에 공식적으로 확인하는 것이 가장 확실한 방법입니다.