심즈4 이런 오류 해결 어떻게 하나요?심즈를 지웠다 깔았다 여러 번 했는데도 해결이 안 돼요ㅠㅠ.. 다운로드 취소를 눌러도 아무 일도 안 일어나요... 이런 문제는 어떻게 해야 하나요?
심즈4에서 다운로드가 취소되지 않거나 다른 오류가 발생하는 경우, 몇 가지 해결 방법을 시도해볼 수 있음. 먼저 심즈4를 삭제하고 다시 설치하는 과정에서 문제가 해결되지 않았다고 하니, 몇 가지 추가적인 방법을 알려줄게.
게임 클라이언트에서 캐시 지우기 심즈4는 EA 앱이나 Origin 클라이언트를 통해 실행되는데, 캐시 파일이 손상되면 다운로드나 설치 문제가 발생할 수 있음. 클라이언트의 캐시를 지우는 방법은 다음과 같음.
EA 앱을 열고 설정으로 들어가서 '고급 설정' 항목을 선택한 후 캐시 파일을 삭제하는 옵션을 찾아 실행해 보렴.
게임 파일 검증 EA 앱이나 Origin에서 제공하는 파일 검증 기능을 이용할 수 있음. 이 기능은 손상된 파일을 자동으로 찾아 수정해 주기 때문에, 게임이나 다운로드 관련 오류가 해결될 수 있음. EA 앱이나 Origin에서 심즈4를 선택하고 '파일 검증' 또는 '게임 복구'를 실행해 보렴.
방화벽 및 보안 프로그램 확인 때때로 보안 소프트웨어나 방화벽이 다운로드나 설치를 방해할 수 있음. 방화벽을 일시적으로 비활성화하거나 보안 소프트웨어에서 게임과 관련된 예외 설정을 추가해 보렴.
EA 계정 로그아웃 후 재로그인 EA 계정을 로그아웃하고 다시 로그인하면 다운로드 문제나 서버 연결 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있음. 게임을 다시 실행하고 다운로드를 시도해 보렴.
게임 폴더에서 직접 다운로드 관리 게임이 설치된 폴더에서 직접 다운로드된 파일을 삭제하거나, 다운로드 파일을 수동으로 관리할 수 있음. C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4 경로로 가서 'The Sims 4' 폴더 내의 'Downloads' 폴더를 확인한 후 필요 없는 파일을 삭제해 보렴.
기본 설정 초기화 심즈4의 설정 파일이 문제를 일으킬 수 있음. 'Documents' 폴더에 있는 'The Sims 4' 폴더를 찾아 백업한 후 삭제해보면, 게임이 새로 설정 파일을 생성하여 문제를 해결할 수 있음.
이 방법들을 차례대로 시도해 보시고, 문제가 해결되지 않으면 EA 지원팀에 문의하여 기술적인 도움을 받는 것도 고려해 보렴. 티스토리 구독 해두시면 다양한 정보들을 무료로 구독해 보실 수 있어요.