아마존에서 카드결제를 했는데 배송 준비중이라고 뜨고 결제정보 결제방법 들어가보면 은행에서 이 결제를 거부했습니다 라고 뜨는데 언제 결제되는건가요?? 아니면 카드에 문제가 있는건가요?? 참고로 카카오카드로 결제하였고 해외결제 활성화하고 원화결제는 해제하였습니다.

아마존에서 카드결제를 했는데 배송 준비중이라고 뜨고 결제정보 결제방법 들어가보면 은행에서 이 결제를 거부했습니다 라고 뜨는데 언제 결제되는건가요?? 아니면 카드에 문제가 있는건가요?? 참고로 카카오카드로 결제하였고 해외결제 활성화하고 원화결제는 해제하였습니다.

아마존에서 결제를 시도했는데 "배송 준비중"이라고 뜨면서, 동시에 결제 정보에서 "은행에서 이 결제를 거부했습니다"라는 메시지가 나오는 상황을 보니, 몇 가지 가능한 원인이 생각남.

첫째, 카카오카드로 결제한 것이 맞고 해외결제도 활성화한 상태라면, 결제 거부가 발생한 이유는 주로 카드사에서 의심스러운 거래로 인식했거나 결제 한도를 초과했을 가능성이 있음. 해외 결제 자체가 처음이거나 평소와 다른 금액 또는 지역에서 시도된 경우, 카드사가 보안 목적으로 거래를 자동으로 차단하는 경우가 있음. 혹은 결제 금액이 카드에 설정된 해외 결제 한도보다 클 경우에도 문제가 생길 수 있음.

둘째, 결제 방법을 확인했을 때 원화결제를 해제한 것까지는 좋은 선택임. 하지만 이 경우에도 해외 결제와 관련된 추가 설정 문제가 있을 수 있음. 가끔 해외결제 활성화와 원화결제 해제만으로는 충분하지 않을 수 있으니, 카드사의 고객센터에 문의해서 결제 거부 사유를 확인해보는 것이 좋음. 카드사에서 해결 가능하다면 그 즉시 결제가 승인될 수 있음.

셋째, 아마존의 경우 실제 결제는 "배송 준비중"일 때 바로 이뤄지는 것이 아니라, 주문이 출발하기 직전까지 카드 승인을 보류할 수 있음. 그러므로 주문이 아직 배송 준비 상태라면 결제가 당장 이뤄지지 않았을 수도 있음. 하지만 카드사가 결제를 거부한 것으로 보인다면, 아마존에서 자동으로 결제 시도를 재시도하지 않을 수 있으니 이 부분도 확인이 필요함.

결론적으로, 카드사에 즉시 연락해서 결제 거부 이유를 확인하는 것이 가장 빠른 해결책임. 아마 카드사 측에서 해외 결제 관련한 보안 문제나 한도 문제를 설명해 줄 것이고, 그에 맞춰 해결 방법을 제시해 줄 것임.

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