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판매점포탈이란 점포 내 상품진열 공간 확보를 위해 기존 진열공간 일부를 철거하거나 이동시키는 작업을 말합니다. 최근 유통업계에서는 이같은 판매점포탈작업이 빈번하게 발생하고 있다고 하는데요, 과연 어떤 문제가 있는지 알아보겠습니다.
왜 판매점포탈이 자주 발생하나요?
최근 온라인 쇼핑시장이 성장하면서 오프라인 매장 매출이 감소하자 백화점과 대형마트 등 주요 유통업체들이 앞다퉈 '할인행사'나 '초특가 행사'등을 진행하며 고객들을 끌어모으고 있지만 정작 물건을 살만한 곳은 많지 않다는 지적이 나오고 있습니다. 특히 각 업체마다 경쟁적으로 초특가 행사를 진행하다보니 한 달 내내 비슷한 품목만을 팔거나 심지어 같은 브랜드의 동일상품을 계속해서 선보이는 경우도 적지 않습니다. 이렇다보니 손님 입장에서는 굳이 다른곳 갈 필요없이 해당매장에서만 구입하면 된다는 인식이 강해져 오히려 타 지역으로의 이탈현상이 일어나고 있다는 분석입니다.
그럼 어떻게 해야할까요?
소비자단체 관계자는 “백화점 업계에서도 다양한 이벤트를 기획하지만 결국 한정된 기간 동안에만 하는 일회성 행사”라며 “지속가능한 경영을 위해서는 장기적인 관점에서 접근해야 한다”고 말했습니다. 이어 “현재 국내 백화점 및 대형마트 시장은 이미 포화상태이기 때문에 새로운 돌파구 마련이 시급하다”며 “이를 위해선 ‘차별화’ 전략이 필요하다”고 덧붙였습니다.
결국 차별화가 답인것 같습니다. 지속가능한 경영을 위한 차별화전략 저도 기대하겠습니다. 감사합니다
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