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알리익스프레스에서는 다양한 상품들을 저렴하게 판매하고 있지만 가끔 불량품들이 섞여있기도 해요. 특히 해외배송이기 때문에 교환/반품 절차가 까다로워서 환불받기 어려운 경우가 많은데요, 그래서 준비했습니다! 알리익스프레스 반품 방법입니다.
알리익스프레스에서 주문했는데 물건이 안왔어요 ᅲᅲ
알리익스프레스 배송조회 페이지(********************/) 에서 운송장 번호를 입력하면 현재 위치를 알 수 있어요. 만약 아직 도착하지 않았다면 셀러에게 문의하거나 디스풋을 걸어보세요!
물건이 파손되어 왔어요..ᅲᅲ
셀러에게 사진과 함께 메시지를 보내거나 분쟁제기를 신청하세요! 대부분의 문제는 무료로 해결되지만 일부 품목은 보상금을 지불해야 하는 경우도 있으니 주의하세요~
환불 어떻게 받나요?
분쟁제기 후 일정 시간이 지나면 카드사로부터 결제취소 문자가 옵니다. 하지만 간혹 페이팔 계정 정보나 계좌번호 등 개인정보 유출문제로 인해 취소되지 않는 경우도 있다고 하니 참고하세요!
해외직구라고 해서 겁먹지 말고 차근차근 하면 어렵지 않아요! 여러분 모두 즐거운 쇼핑되세요^^
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