요즘 날씨가 많이 추워져서 야외활동보다는 실내 활동을 선호하게 되는데요, 그러다보니 자동차 이용률이 증가하면서 차량관리 또한 신경써야 하는 부분입니다. 특히나 추운 겨울에는 타이어 공기압 체크 및 엔진오일 교환 등 주기적인 차량 점검과 정비가 필수죠! 하지만 바쁜 현대인에게 시간내서 카센터 방문하기란 쉽지 않은 일이죠. 그래서 많은 사람들이 자주 애용하는 서비스가 바로 ‘주차대행’서비스 입니다. 이 글에서는 발렛파킹 업체 중에서도 고객만족도 1위 기업인 (주)에어포트코리아(이하 A/K) 에 대해 소개하고자 합니다.
A/K 는 어떤 회사인가요?
A/K는 국내 최초이자 유일한 공항 내 공식 발렛파킹 전문기업으로서 인천공항 제1여객터미널 뿐만 아니라 김포공항 국제선 청사 앞 에도 지점을 두고 있으며, 현재 약 100여개의 협력사를 보유하고 있습니다. 이러한 탄탄한 인프라를 기반으로 업계 최고 수준의 안정성과 신뢰성을 자랑하며, 한국능률협회컨설팅 주관 2017년 KCSI 조사 결과 2년 연속 “고객만족도 1위” 를 달성하였습니다.
A/K 의 장점은 무엇인가요?
A/K만의 특별한 장점으로는 첫째, 철저한 교육 시스템을 통한 직원들의 친절함 둘째, 24시간 콜센터 운영 셋째, 신속 정확한 업무처리 넷째, 합리적인 요금체계 다섯째, 무료 세차 서비스 여섯째, 다양한 제휴할인 혜택 일곱째, 우수업체 선정 여덟째, 전국 어디서나 편리한 접근성 을 들 수 있습니다.
A/K 만의 차별화된 서비스는 무엇인가요?
첫째, 안전제일주의: 보안요원 배치 -> 귀중품 보관소 설치 -> CCTV설치 로 더욱 안심되는 서비스 제공 둘째, 프리미엄급 시설물 유지보수-> 쾌적한 환경 조성 위한 정기점검 실시 -> 청결유지 위해 매일 소독작업 진행 셋째, 365일 연중무휴 체계적인 예약시스템 구축 -> 실시간 모바일 예약 접수가능 , 홈페이지 온라인 예약접수 가능 넷째, 빠른 처리속도 -> 긴급상황 발생 시 즉시 출동 대기중이며, 사고발생시 보험가입 되어있어 보상받을 수 있음 다섯번째, 편안한 휴식공간 마련 -> 넓은 휴게실 공간 구비되어있으며, 커피머신 비치됨 여섯번째, 깔끔한 유니폼 착용 -> 단정한 복장착용으로 보다 나은 서비스 제공 일곱번째, 빠르고 간편한 결제방식 -> 카드결제 / 현금결제 모두 가능 여덟번째, 저렴한 요금제 -> 평일 주간요금 적용되며, 야간 할증 없음 아홉번째, 전용차량 운행 -> 픽업 & 딜리버리 서비스 시행 열번째, 넉넉한 주차공간 확보 -> 지하4층 ~ 지상7층 까지 총 9개 층 600여대 동시주차 가능 열한번째, 자체 개발 어플 활용 -> 스마트폰 하나로 간편하게 예약&결제 가능 열두번째, 믿을 수 있는 정식허가업체 -> 사업자등록증 有, 허가번호 有 열세번째, 고급 세단 다수 보유 -> 벤츠 S클래스, BMW 7시리즈, 아우디 A8 등 고가의 수입차 다량 보유 열네번째, 해외여행객 대상 이벤트 행사 진행 -> 일본 후쿠오카 왕복 항공권 증정이벤트 진행 열다섯번째, 장기주차장 완비 -> 최대규모 500대 이상 수용가능 한 대형주차장 보유 열여섯번째, 넓고 쾌적한 주차환경 -> 최신식 기계식 주차시설 도입 열일곱번째, 세심한 배려 -> 여행객들을 위한 와이파이존 형성