요즘 전화통화 많이 하시나요? 스마트폰 시대인만큼 대부분의 사람들이 음성통화보다는 문자나 카톡 등 메신저를 이용해서 연락을 주고 받는 경우가 많아졌어요. 하지만 아직까지도 많은 기업에서는 고객과의 소통 수단으로 전화를 활용하고 있답니다. 특히 은행 업무처럼 직접 방문해야하는 일이라면 더더욱이요! 그래서 KT에서는 이러한 불편함을 해소하기 위해 `KT 통화매니저` 서비스를 제공하고 있어요. 이 서비스는 사무실과 같은 특정 공간 내 유선전화 및 인터넷전화(070) 회선들을 통합관리 해주는 서비스랍니다.
kt 통화매니저란 무엇인가요?
우선 첫번째로 알려드릴 내용은 ‘kt 통화매니저’서비스입니다. 해당 서비스는 회사 또는 매장 내부에 설치되어있는 유선전화 혹은 070인터넷전화 (이하 “유선전화”) 를 한 곳에서 일괄적으로 관리할 수 있도록 도와주는 서비스라고 보시면 됩니다. 쉽게 말해 우리회사 대표번호라던지, 각 부서별 번호 등등 모든 정보를 한눈에 파악할 수 있고, 이를 기반으로 걸려오는 전화 또한 수신/발신 이력을 조회할 수 있으며 부재중 전화 목록 역시 따로 저장됩니다. 그리고 만약 A라는 직원이 자리를 비웠을 때 B직원에게 대신 받아달라고 부탁한다면 어떻게 될까요? 이럴때 유용하게 쓸 수 있는 기능이 바로 착신전환기능입니다. 이렇게 되면 A직원이 자리를 비워도 다른 직원이 받을 수 있게 되죠. 뿐만 아니라 여러명의 직원이 동시에 휴대폰으로 발신 시 모두 동일한 그룹으로 묶어주기 때문에 일일이 개별적으로 설정할 필요 없이 간편하게 해결할 수 있다는 장점이 있습니다.
kt 통화매니저 요금제는 어떤것이 있나요?
두번째로 알려드릴 내용은 ‘kt 통화매니저 요금제’입니다. 우선 크게 두가지 종류로 나눌 수 있는데요, 먼저 정액형 요금제로는 월 2,000원~5,000원 사이의 금액으로 다양한 부가서비스를 이용할 수 있습니다. 예를 들어 스팸차단 / 주소록 백업 / 당겨받기 / 돌려주기 / 녹취저장 / 회의통화 / 녹음파일 재생 등 매우 다양한 부가 서비스를 저렴한 가격에 이용할 수 있죠. 다음으로는 종량형 요금제 입니다. 앞서 말씀드린 정액형 요금제와는 달리 일정 시간동안 정해진 용량만을 사용할 수 있는 상품이에요. 따라서 사용량이 적은 소규모 사업장에서도 부담없이 신청할 수 있겠죠? 마지막으로 세번째 유형은 결합할인요금제 인데요, 가족끼리 묶어서 가입하면 최대 10%까지 할인받을 수 있으니 참고하세요!
kt 통화매니저만의 특별한 혜택이 있나요?
마지막으로 알려드릴 내용은 ‘kt 통화매니저만의 특별한 혜택’입니다. 일단 위에서 설명드렸던 각종 부가서비스 이외에도 올레TV 셋탑박스 연동시 TV리모콘 조작만으로 편리하게 원격제어가 가능하다는 점이죠. 게다가 영상회의 시스템 구축 지원이라는 엄청난 혜택도 준비되어있어요. 물론 무료구요! 실제로 전국 곳곳에 위치한 지사간 화상회의 진행 사례도 있다고 하니 더욱 믿음이 가네요. 지금까지 알아본 바와 같이 수많은 대기업에서부터 중소기업까지 이미 널리 쓰이고 있는 만큼 믿고 맡길 수 있는 서비스임엔 틀림없는 것 같아요. 앞으로도 계속 발전하길 기대하며 이상으로 포스팅 마치겠습니다. 감사합니다!